Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

VIESTEHOTEL S.R.L.
Indirizzo: Località Scialara – 71019 Vieste (FG)
Partita IVA / Codice Fiscale: 04006990719
VAT Europeo: IT04006990719
REa: 292561
PEC: viestehotel@pec.it

Hotel Scialì raccoglie i dati personali degli utenti in funzione delle attività legate al soggiorno, ai servizi e alla comunicazione:

• Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, email, telefono)
   
• Dati relativi alle prenotazioni e soggiorni (date, camere, richieste specifiche, informazioni di pagamento)
   
• Dati per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali
   
• Dati raccolti automaticamente dal sito web tramite cookie e strumenti analitici (IP, pagine visitate, tempo di permanenza, preferenze di navigazione)
   
• Eventuali dati fotografici o video per finalità promozionali o di sicurezza
   

I dati personali possono essere raccolti tramite:

• Moduli online presenti sul sito web
   
• Prenotazioni dirette via telefono, email o presso la struttura
   
• Sistemi di prenotazione online (OTA)
   
• Comunicazioni via WhatsApp o altri strumenti digitali
   

I dati raccolti vengono trattati per:

• Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni
   
• Comunicazioni relative a offerte, newsletter e campagne marketing (solo previo consenso)
   
• Adempimenti legali, fiscali e contabili
   
• Sicurezza della struttura e gestione di eventuali registrazioni video/foto
   

I dati personali vengono conservati per periodi proporzionati alle finalità:

• Prenotazioni e dati fiscali: 10 anni
   
• Email marketing: 3 anni (fino a revoca del consenso)
   
• Dati raccolti per sicurezza: fino a 30 giorni, salvo obblighi normativi diversi
   

I dati possono essere condivisi con:

• OTA e piattaforme di prenotazione
   
• Fornitori di servizi IT e software gestionali
   
• Società di marketing o comunicazione coinvolte in campagne promozionali
   

Gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati
   
• Rettifica o aggiornamento dei dati
   
• Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
   
• Portabilità dei dati
   
• Opposizione al trattamento per finalità di marketing
   
• Revoca del consenso in qualsiasi momento
   

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo PEC: viestehotel@pec.it o tramite modulo contatti sul sito.

Il sito web di Hotel Scialì utilizza:

• Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito
   
• Cookie analitici: per raccogliere informazioni anonime sull’utilizzo del sito
   
• Cookie di marketing: per personalizzare contenuti e annunci
   

L’utente può:

• Accettare o rifiutare i cookie non essenziali tramite banner informativo
   
• Gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser
   

• Migliorare l’esperienza di navigazione
   
• Analizzare statistiche di traffico e comportamento degli utenti
   
• Personalizzare comunicazioni e offerte marketing